Cómo Crear Listas de Remarketing Efectivas

¿Por qué crear Listas de Remarketing?

El remarketing es una estrategia clave en el marketing digital, así que este post te enseño cómo crear listas de remarketing.

Las listas de remarketing permiten a las empresas volver a conectar con los usuarios que han interactuado previamente con su sitio web. Usando esta técnica puedes aumentar significativamente las tasas de conversión.

Para crear listas de remarketing efectivas, es crucial entender bien a tu audiencia y sus comportamientos.

Crear listas de remarketing no tiene que ser complicado. Con esta guía detalladísima paso a paso, puedes configurar, lanzar y optimizar campañas que reconecten con tu audiencia y aumenten tus conversiones.

Recuerda, el remarketing no se trata solo de perseguir visitantes, sino de ofrecer valor y relevancia en cada interacción.

¿Qué te permite crear Listas de Remarketing?

Pero antes de comenzar a crear listas de remaketing es bueno dedicar unos pequeños minutos a entender el ecosistema de las listas de remarketing (si lo tienes claro, sáltate esta esta parte sin problemas).

Segmentar

La segmentación te permite personalizar tus anuncios y hacerlos más relevantes para cada grupo de usuarios. Esto mejora la probabilidad de que los usuarios vuelvan y completen una acción deseada.

Definir Objetivos Claros

Es fundamental tener objetivos claros para tus campañas de remarketing. ¿Quieres aumentar las ventas? ¿O tal vez quieres que más usuarios se suscriban a tu boletín? Define lo que esperas lograr con cada lista de remarketing.

Establecer objetivos claros te ayudará a medir el éxito de tus campañas y a ajustar tus estrategias según sea necesario.

Crear Anuncios Atractivos

Los anuncios son la cara visible de tu campaña de remarketing. Asegúrate de que sean atractivos y relevantes para cada segmento de audiencia. Utiliza imágenes y textos que capten la atención y ofrezcan un claro llamado a la acción.

El pixel te permitirá rastrear las acciones de los usuarios y crear listas de remarketing basadas en comportamientos específicos.

Medir y Optimizar

Una vez que tus campañas de remarketing estén en marcha, es importante medir su rendimiento. Utiliza herramientas de análisis para ver qué anuncios y listas están funcionando mejor.

Ajusta tus anuncios, prueba diferentes mensajes y segmentaciones para mejorar continuamente tus resultados.

Tipos de Listas de Remarketing

1. Visitantes de página

2. Carritos abandonados

3. Interacciones con productos

4. Visitantes que no convirtieron

5. Clientes anteriores

Herramientas Necesarias

* Google Analytics

* Google Ads (o Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.)

*Tu sitio web o aplicación

Cómo crear Listas de Remarketing paso a paso

Paso 1: Configura Google Analytics

1. Ve a Google Analytics.

2. Crea una cuenta si no tienes una.

3. Configura una propiedad para tu sitio web.

4. Obtén el código de seguimiento.

5. Pega el código en todas las páginas de tu sitio.

Paso 2: Activa el Remarketing en Google Analytics

1. En Google Analytics, ve a 'Administrador'.

2. Haz clic en 'Configuración de Propiedad'.

3. Activa 'Remarketing' y 'Informes demográficos'.

4. Guarda cambios.

Paso 3: Crea una Lista de Remarketing Básica

1. En Google Analytics, ve a 'Audiencia' > 'Listas de remarketing'.

2. Haz clic en '+ Nueva lista de audiencia'.

3. Nombra tu lista (ej., "Todos los visitantes").

4. En 'Tipo de lista', selecciona 'Todos los visitantes'.

5. Establece la duración (ej., 30 días).

6. Haz clic en 'Crear'.

Paso 4: Crea Listas Específicas

Creamos Listas de Remarketing para reimpactar usuarios que hayan realizado (o no hayan realizado) alguna acción en nuestra web:

Todas se crean, básicamente, de la misma manera, pero cambiarán los parámetros según incluyamos grupos de usuarios diferentes según sus acciones en la web. Te dejo tres ejemplos prácticos de listas de remarketing comunes.

Ejemplo de cómo crear una Lista de Remarketing de Carritos Abandonados

Una Lista de Carritos Abandonados sirve para reimpactar a aquellos que hayan metido productos/servicios de nuestra web en el carrito pero que hayan abandonado sin comprar.

1. En 'Nueva lista de audiencia', elige 'Condiciones'.

2. Nombra tu lista "Carritos abandonados".

3. En 'Condiciones', configura:

Dimensión: 'Página'

Operador: 'contiene'

Valor: '/carrito'

5. Añade una condición:

Dimensión: 'Página'

Operador: 'no contiene'

Valor: '/confirmacion-compra'

6. Guarda.

Ejemplo de cómo crear una Lista de Remarketing de Interacciones con Productos

Una Lista de Interacciones con Productos sirve para reimpactar a aquellos que hayan visitado páginas de producto y servicios concretos (o no, según lo específico que quieras hacer la lista de remarketing).

Ten en cuenta que cuanto más específicas sean tus condiciones para crear la lista de remarketing, menos volumen de usuarios habrá (lo que afectará a si quieres configurar audiencias Look-a-Like (LAL) ya que el mínimo suele ser de 1000 usuarios).

1. Crea una nueva lista.

2. Nombra "Interesados en [Producto]".

3. En 'Condiciones':

Dimensión: 'Página'

Operador: 'contiene'

Valor: '/producto-especifico'

4. Guarda.

Ejemplo de cómo crear una Lista de Remarketing de No Convertidos

Una Lista de No Convertidos sirve para reimpactar a aquellos que visitaron tu web pero realizaron ninguna acción categorizada antes como "conversion".

GA4 (Google Analytics) puede generar este evento por sí solo según cómo hayas configurado Google Analytics en los incios, pero generalmente todas las empresas establecen sus propios criterios para definir qué es una conversión en GA4.

En este ejemplo, cualquiera que haya visitado la web si convertir (que puede haber sido definido como "descargar un PDF", "realizar una compra", "rellenar un formulario",...)

1. Crea una lista "No convertidos".

2. En 'Condiciones':

Dimensión: 'Conversión'

Operador: 'igual a'

Valor: 'No'

3. Guarda.

Paso 5: Vincula Google Analytics con Google Ads

1. En Google Ads, ve a 'Herramientas' > 'Audiencias'.

2. Haz clic en '+ Lista de remarketing'.

3. Elige 'Configuración de Google Analytics'.

4. Selecciona tu cuenta de Analytics.

5. Haz clic en 'Vincular'.

Paso 6: Crea una Campaña de Remarketing en Google Ads

1. En Google Ads, haz clic en '+ Nueva campaña'.

2. Elige 'Display'.

3. Selecciona 'Remarketing' como objetivo.

4. Configura presupuesto y programación.

5. En 'Audiencias', elige una de tus listas.

6. Crea anuncios relevantes para esa lista.

7. Lanza la campaña.

Paso 7: Mide y Optimiza

1. Espera 1-2 semanas.

Puede parecer una banalidad, pero hay que tener en cuenta que muchos directivos y dueños de empresa tienen conocimientos muy limitados de marketing. Si esto lo combinamos con cuestiones técnicas, el nivel de compresión baja considerablemente.

Por ello es muy importante que todo el mundo comprenda, de ante mano, que para medir (y optimizar) necesitamos una recogida de datos previa. Es decir, tiempo.

2. En Google Ads, ve a 'Campañas'.

3. Revisa métricas como CTR, conversiones, CPA.

4. Ajusta pujas, anuncios y segmentación según el rendimiento.

Consejos Avanzados sobre cómo crear Listas de Remarketing

Personaliza Anuncios: Crea anuncios que reflejen las páginas visitadas.

Segmenta por Tiempo: Crea listas basadas en cuánto tiempo pasaron en tu sitio.

Usa RLSA (Listas de Remarketing para Anuncios de Búsqueda): Combina remarketing con palabras clave en búsquedas.

Excluye Convertidos: Evita mostrar anuncios a quienes ya compraron.

Prueba A/B: Experimenta con diferentes anuncios y landing pages.

Remarketing en Otras Plataformas

Te dejo enlaces sobre cómo hacer remarketing en diferentes plataformas.

Google Ads: Cómo utilizar listas de remarketing en Google Ads

También tedo otro enlace a información técnica de Google

Meta: Cómo hacer remarketing en Meta Ads (Facebook) con listas de remarketing

TikTok: Cómo hacer remarketing en TikTok Ads con listas de remarketing

LinkedIn: Cómo hacer remarketing en LinkedIn Ads con listas de remarketing

Conclusión sobre crear Listas de Remarketing

Crear listas de remarketing efectivas requiere planificación y análisis. Segmenta a tu audiencia, define objetivos claros y crea anuncios atractivos. Utiliza el pixel de seguimiento y mide constantemente el rendimiento de tus campañas.

Con estos pasos, podrás maximizar el impacto de tus esfuerzos de remarketing y lograr mejores resultados para tu negocio.